27 марта, 07:17 Поделиться: 
Укрзализныця возобновила продажу билетов через сайт и приложение через четыре дня после масштабной кибератаки (Фото: REUTERS/Thomas Peter)
Укрзализныця возобновила онлайн-продажи билетов на поезда после беспрецедентной кибератаки на ключевые операционные системы компании, говорится в сообщении УЗ в четверг, 27 марта.
Компания отмечает, что сейчас работают только базовые функции — продажа и возврат билетов на сайте и в приложении на все направления глубиной до 20 суток. Специалисты работают над восстановлением всех других сервисов, прежде всего клиентских.
Реклама
В то же время кассы на вокзалах продолжают работать в усиленном режиме, а поезда — курсируют по графику.
По данным УЗ, сайт и приложение удалось восстановить за 89 часов нонстоп работы. Утечки никакой сенситивной информации не допущено, сказано в сообщении.
Читайте также: Сбой в работе онлайн-сервисов Укрзализныци еще продолжается: в компании объяснили, как приобрести или сдать билеты
Укрзализныця также предупреждает о возможных технических перебоях в работе онлайн-сервисов в часы пиковой нагрузки и просит пользоваться приложением исключительно в случаях срочной необходимости.
Впоследствии компания добавила, что архивы билетов, приобретенных ранее, пока недоступны в приложении, но билеты остаются действительными, их PDF-дубликаты можно найти на электронной почте. Для посадки в поезд также можно использовать скриншоты билетов из приложения. В случае отсутствия обоих вариантов, проводнику можно показать квитанцию об оплате билетов из банковского приложения.
Кибератака на Укрзализныцю — главное
23 марта в IT системе Укрзализныци произошел сбой. Продажа билетов через приложение и сайт, а также заказ онлайн-услуг временно приостановили.
Утром 24 марта в Укрзализныце подтвердили масштабную таргетированную кибератаку врага на онлайн-системы госкомпании. Железнодорожные кассы на вокзалах перевели на усиленный режим работы, в частности в Киеве открывали 18 касс вместо привычных восьми.
Как сообщил председатель правления УЗ Александр Перцовский, поезда продолжают курсировать без сбоев, а приобрести билеты на ближайшие дни можно в кассах вокзалов или непосредственно в вагонах. Также работают «ангелы вокзала» — работники в оранжевой одежде, которые помогают гражданам с детьми, лицам с инвалидностью и военнослужащим решить вопрос с билетами.
Редактор: Юлия Рябовил
Теги: Укрзализныця Укрзалізниця билеты Кибератаки Железная дорога Поезда
Читать далее
Источник
