Компания обещает исправить сбой как можно быстрее
Флагманский смартфон Xiaomi Mi 11 поступил в продажу в Китае 1 января и сразу стал суперхитом — всего за 5 минут было куплено 350 тысяч аппаратов. Однако теперь начали вскрываться «подводные камни».
Пользователи начали жаловаться, на странное поведение смартфона при зарядке. Проблемы вызывает зарядное устройство более мощное, чем комплектное, но тоже выпускаемое Xiaomi под своим брендом. При подключении к Xiaomi Mi 65W GaN Fast Charger смартфон уходит в бесконечный цикл перезагрузки. Проблема присутствует, как минимум, в стабильной версии MIUI 12.0.12, с которой смартфон поставляется. К счастью, как только зарядное устройство отключают, смартфон возвращается к нормальной работе.
Глава отдела программного обеспечения Xiaomi Чжан Гоцюань (Zhang Guoquan) сообщил в социальной сети Weibo, что инженеры компании уже расследуют проблему. Источником, судя по всему стал конфликт в протоколах зарядки. Исправление сейчас тестируется и должно быть выпущено «как можно быстрее».
Напомним, Xiaomi Mi 11 стал перым смартфоном, который можно купить как с зарядным устройством в комплекте, так и без него. Как показала практика, зарядка в комплекте со смартфоном пользователям очень даже нужна — лишь 6% пользователей выбрали вариант без зарядного устройства в комплекте. Правда, некоторые покупатели воспользовались щедрым предложением — заказали специальный комплект Xiaomi Mi 11 с зарядным устройством по цене обычного издания, а затем вернули смартфон, оставив себе зарядное устройство на основе нитрида галия мощностью 55 Вт, полученное, в итоге, за копейки.
Кстати, Xiaomi Mi 65W GaN Fast Charger с нитридом галия начал продаваться в России в декабре по цене 2 590 рублей.
