Американская компания выпустила обновление для Nest Secure. Оказалось, что пользователи не знали, что в оборудовании был скрытый микрофон.
В начале февраля 2019 года система Nest Guard была обновлена. Пользователи могут использовать Google Assistant через новую версию программного обеспечения — проблема в том, что большинство клиентов не знали, что в устройстве есть микрофон. Информация на эту тему не появилась в материалах, относящихся к описанной системе.
В интервью Business Insider представитель Google признал, что компания допустила ошибку, не сообщив об этом своим пользователям. Сам компонент активируется только по команде пользователя и не работает в фоновом режиме.
Google приобрел компанию Nest в 2014 году. В ее рамках производитель выпускает интеллектуальные продукты, такие как детектор дыма или система управления освещением или температурой в доме.